湖北汽车工业学院“小火柴”志愿服务队成立于2009年，是隶属于365平台官方版下载分团委的学生组织。近两年是“小火柴”志愿服务队务实奋进的两年、创新发展的两年。在校、院党委、团委的领导和关心下，在各方的大力支持下，“小火柴”志愿服务队秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，务实重行，积极投身社会，两年来精心策划和组织开展了系列志愿者活动，累计开展活动百余次，总志愿服务时长近2000小时。青年志愿者不仅活跃在大学校园，更多的是走出学校，走进社区、企业、公共场所，每一位志愿者都以满满的爱心和高涨的热情积极投入志愿活动中，充分展现了新时代大学生的良好形象，得到了学校、企业、社会的广泛认同和肯定。现将这两年的志愿服务工作总结如下：
一、组织基本情况
(一)完善组织体系，提升“小火柴”志愿服务队办事效能
1.通过对以往“小火柴”志愿服务队工作运转的观察和分析，2017年“小火柴”志愿服务队决策合并组织部、策划部成立组织策划部，合并新闻部、宣传部成立新媒体部，同时增设秘书处，并以此框架重新调整细化各部职能，经过近一年的试行，事实证明办事效率化、规范化皆有较大提升。
2.结合“小火柴”志愿服务队自身实际情况和大学生志愿者服务工作现状，以原有“小火柴”志愿服务队规章制度为基础重新修改编订了一份比较全面、客观、适合的新规章制度汇编，同时完善补充对青年志愿者干部的规章制度。让每一名志愿者在形式志愿者权利和义务的时候可以做到按章办事、有章可循。
（二）加强素质培训，提高志愿者服务水平
为了更好的服务社会、服务校园，2016年起“小火柴”志愿服务队加大了志愿者自身素质的培训，制定青年志愿者培养细则，从每一位志愿者加入“小火柴”志愿服务队起进行长期多次的综合素质培训，通过近两年的摸索以基本形成一套较为完善的培养体系。
二、主要活动开展情况
（一）求规范，常规活动品牌化
“小火柴”志愿服务队目前有三大常规活动，分别是十堰市李家湾小学支教、十堰市图书馆志愿者活动以及十堰市文明交通执勤。李家湾小学支教和十堰市图书馆活动每两周开展一次，文明交通执勤每周开展一次。2017年，“小火柴”志愿服务队在李家湾小学正式挂牌，李家湾小学成为“小火柴”志愿服务队长期定点支教的对象。九年来百余次的李家湾小学支教活动，不仅给孩子们带去了新知识、新视野，也给他们送去了欢乐和温暖；而在十堰市图书馆活动中，志愿者们通过自己的付出将杂乱的书架变得干净整齐，同时也会针对时事与青少年儿童交流，引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观；风雨无阻的文明交通执勤则是尽汽院“小火柴”的微薄之力，维持市内交通秩序，为十堰市文明建设做出一份贡献。
（二）争创新，特色活动多样化
为了让更多青年志愿者有参与志愿服务的机会，也为了吸引更多的大学生加入志愿者团队，“小火柴”志愿服务队不断寻求更多志愿服务机会，通过与十堰市各大社区、企业，各处公共场所的领导人员沟通交流，紧抓各方需求，紧扣青年志愿者主旨，组织策划参与多项特色志愿者活动，如：十堰市火车站假期志愿服务活动、十堰市人民广场“创文”宣传活动、十堰市亲子阅读领读者活动等。
三、所获荣誉
（一）传统宣传推陈出新，新新媒体学海无涯
“小火柴”志愿服务队成立至今，通过不断的学习和完善，已形成以传统板报、传单等与线上公众号、微博、论坛相结合的宣传方式。同时多次大型志愿活动受到当地报刊杂志新闻媒体的采访报道，“小火柴”志愿服务队在校内外都产生了极大的轰动和影响，汽院“小火柴”已成为365平台官方版下载志愿者的代名词，广泛被校内以及社会多方熟知。
（二）志愿服务深入人心，社会各界好评如潮
在过去的两年里，“小火柴”志愿服务队越来越受到车院学子乃至全校师生的认可。较之以往，加入“小火柴”志愿服务队、参与志愿活动的人数明显增加，甚至专业课繁重高年级同学和其他院系的同学都想参与进来。同学们渐渐的意识到，大学不是一心只读圣贤书的象牙塔，更需要通过实践奉献自我、提升自我。
两年多来，“小火柴”志愿服务队的“小火柴”们，利用自己的课余时间，积极投身志愿服务行列，举办了一个又一个具有创新意义的志愿活动，因此而获得了广泛好评。2017年3月，“小火柴”志愿服务队两名成员获“十堰市最美共共文明引导志愿者”荣誉称号；成员获2017年度“十堰市优秀志愿者”荣誉称号；“小火柴”志愿服务队获评2017年度“十堰市优秀志愿服务组织”；“李家湾小学书香校园”志愿服务项目获评2017年度十堰市“优秀志愿服务项目”。
回首过去，筚路蓝缕，我们负重拼搏；展望未来，前程似锦，大家更应砥砺前行！2018年，“小火柴”志愿服务队将会继续深入推进大学生志愿者工作，在常规工作中求规范，重点工作中求突破，难点工作中求创新，全力谱写湖北汽车工业学院“小火柴”志愿服务队新篇章。
