365平台官方版下载学生日常服务指南-2024版

1. 各部门电话

校学工部：

（1）学生教育管理中心：8261547；

（2）学生资助管理中心：8245345；

（3）学生宿舍管理中心：8261474，地点：招就处401室；

校教务处：

（1）教务科：8512722 ，地点：1217室；

（2）学籍管理科：8512721，地点：1217室；

（3）实践教学科：8512723，地点：1219室。

心理健康教育中心：8241321，校团委：8238194，

保卫处：8521110，招就处：8244874，

图书馆：8241497，信息技术中心：8512798，校医院：8238824

365平台官方版下载：学工办-8512338，教科研办-8512216

2. 校园一卡通补办

办理地点：带学生证或者身份证及15元工本费到行政楼102室办理；

办理时间：工作时间（上午8:00-11:40；下午14:00-17:30）。

3. 学生证补办

准备材料：补办学生证申请表（补办学生证申请表-学工部）、1寸近期证件照、身份证或户口本复印件；

办理时间：集中办理时间统一为每年6月中旬和12月中旬（具体时间见通知）；

办理流程：遗失者向学院学工办报告，填写《湖北汽车工业学院学生证补办申请表》→学院辅导员审核盖章→新证办理一周后领取；

备注：如需补办火车票学生优惠卡，请填写乘车区间，需要更换的学生证，在办理新证时原证要收回并销毁。

注意：补办新学生证10元/本，火车票学生优惠卡7元/张；领新学生证后，统一在学院补注册章，在学工部和学校加盖公章

4. 请假

（1）重要紧急的情况，如身体突发状况等，第一时间先就医，期间跟任课老师说明情况并告知班主任或辅导员，就医后带着病历证明来学工办找辅导员补开请假条；

（2）一般事假情况，征得任课老师同意后，来学工办找辅导员开请假条；

（3）非紧急/特殊情况，特别是法定节假日前后，不得请假；

（4）因汽院驾校训练或考试需要请假的情况，直接找驾校老师开请假条；

（5）休息日或法定节假日离堰返堰均需要在今日校园报备。

详细内容请参考《学生管理制度汇编》学生请销假管理办法。

开具请假条时间：工作时间（上午8:00-11:40；下午14:00-17:30）

5. 休学

（1）因病：休学申请表（休学申请表-湖北汽车工业学院教务处）→带病历证明→学院签字盖章；

（2）因事：休学申请表（休学申请表-湖北汽车工业学院教务处）→情况说明或证明材料→学院签字盖章。

6. 转专业

准备材料：转专业申请表（湖北汽车工业学院普通本科生转专业申请表-湖北汽车工业学院教务处），关注学院及意向转入学院转专业要求；

办理时间：大一下半年（具体时间见学院通知）；

转专业咨询：0719-8512156（教科研办）王婕颖老师。

7. 课程/教学问题

咨询内容：选退补课程、考试、重修、成绩单、毕业设计、实习实训、转专业、四六级、任课老师等相关内容；

咨询电话：0719-8512156（教科研办）王婕颖老师。

8. 在校生证明

办理地点：教务处1教217办公室；

办理时间：工作时间（上午8:00-11:40；下午14:00-17:30）。

9. 学生办理学生平安保险理赔须知

  专员受理联系方式：中国人寿保险 贺军，手机号13343592288

理赔流程：加入汽院学平险理赔服务群（群号：792232442）→查看群文件是否符合保障责任范围→符合则填写《2024学年湖北汽车工业学院学平险理赔报案登记表》→联系理赔专员贺军

10. 缴纳学费、住宿费和教材费等

（1）可从学校官方迎新系统（http://welcome.huat.edu.cn）按操作提示，逐步进入支付平台

①点击导航栏的“个人信息”按钮，点击“个人信息修改”按钮，完成个人信息维护；

②点击导航栏的“学费缴费”按钮，按步骤进行支付学费；

③点击导航栏的“其他费用”按钮，按步骤进行支付住宿费及其他各项代收费用。

（2）通过今日校园APP，今日校园→财务服务→财务综合服务门户

①点击联系方式（修改），填写手机号码；

②点击统一支付平台，缴纳学费和其他费用。

支付时可用学生本人银行卡或家长银行卡进行支付，既可以用电脑交费，也可以用手机交费，交费完成后必须点击退出登录。学费如有贷款可以部分缴纳，“其他费用”不可拆分缴纳，各项费用均需一项一项进行缴纳。

（3）下载企业微信用手机号登陆

进入湖北汽车工业学院工作台，点击一网通办，找到学费住宿费缴费、退费项目，进行缴费。

（4）一网通办平台

一网通办平台是学校的信息化统一入口，网址为https://e.huat.edu.cn

1、使用统一认证账号和密码登录；

2、可以查看个人数据、课表、成绩等各类信息；

3、可以办理各项事务：选（退）课、请假、缴费，邮箱登录和办理等。

11. 奖助贷补

访问：学校学工部官网资助育人→2024年国家助学贷款申请指南-学工部；

学校学工部官网资助流程（资助流程-学工部）→2024年生源地助学贷款申请指南、十堰市城乡居民医疗保险政策解读、士官/义务兵役学费补偿政策解读、退役士兵国家助学金政策解读、十堰市城乡居民医疗保险电子凭证激活流程；

学校学工部官网→通知公告（通知公告-学工部）→查询国励、国奖、国助、人奖、各社会类奖助学金、各类临时困难补助评选通知；

校本部资助中心：一站式学生服务中心（图书馆左侧1楼）；

办事咨询：学校资助中心电话：0719-8245345，学院资助老师QQ:345608908；

办理时间：工作时间（平日上午8:00-12:00；下午14:00-17:30）。

12. 学生档案

档案查（借）阅校内线上申请审批操作指南-湖北汽车工业学院档案馆

档案馆对外服务时间：

工作日上午8：00-11：30、下午14：00-17：30

办理地点：档案馆-学生档案查阅室（410室），联系电话：0719-8241600

13. 毕业生成绩单等学籍材料办理

毕业生出国留学、申请移民、考研、学习深造需要使用成绩单（本科、专科、成人教育等学历层次）及录取名册等材料时，凭有效证件（身份证、学位证书、毕业证书、单位介绍信）其中之一，可到学校档案馆综合查阅室进行办理。（联系电话：0719-8207011）

一、若本人亲自来办理，具体流程如下：

1、到综合档案查阅室（307）出具有效证件（身份证、学位证书、毕业证书、单位介绍信）其中之一；

2、档案工作人员提档、复印、盖档案馆公章；

3、利用者登记。

二、若委托他人办理，具体流程如下：

1、所需材料：委托书、委托人身份证复印件、被委托人身份证复印件；

2、被委托人到综合档案查阅室（307）出具身份证，并提交上述所需材料；

3、档案工作人员提档、复印、盖档案馆公章；

4、利用者登记。

注：档案馆暂不提供学籍材料英文翻译服务。

14. 宿舍工作

（1）学生走读办理时间：每年6月份集中办理（身体特殊情况除外），在今日校园【学生走读】办理。

（2）学生退费：中途退宿（休学、出国、毕业、结业、退学、转学、开除）可以办理退住宿费。在今日校园【学生退费】办理。

（3）学生入住、调宿：学院出证明在宿舍管理中心办理（系统升级后，在系统中办理）。

（4）学生报修：水、电、家具在值班室报修。

（5）学生意见反馈：【腾讯文档】湖北汽车工业学院学生公寓投诉意见反馈收集表

https://docs.qq.com/form/page/DVkRsT1NiSklxQ3dm

15. 心理健康教育中心咨询

网络预约：

   ①学校官网-一网通办-心理咨询-按时间预约

   ②企业微信-工作台-一网通办-心理咨询-按时间预约

电话预约：0719-8241321

地址：校史馆一楼（北校区）；梅园公寓心灵驿站（南校区）

电子邮件咨询：psychhelp@163.com;

网址：http://xlzx.huat.edu.cn；

咨询时间：周一至周五全天

16. 电动车通行证

（1）在学校官网“一网通办 ”中搜索《燃油摩托车、电动摩托车、电动自行车备案登记表》，打印并根据要求填写登记表；

（2）将规范填写完整的登记表及车辆有效保险复印件交至学生工作办公室审核并签字盖章；

（3）携学院审核通过的登记表、有效保险复印件、一张 1 寸照片送至第四教学楼治安与交通管理科（4207 室）办理车辆通行证。

17. 团员关系转接

说明：每一位团员的团组织关系必须转入，非团员的学生无需转接。操作流程：

一、团员登录智慧团建系统

1、系统网址：https://zhtj.youth.cn/zhtj/

还可直接在浏览器中搜索“智慧团建”

2、用户名：身份证号码；初始密码：身份证号后8位

说明：如果忘记密码，请点击“忘记密码 ”找回，找回过程中需要重置密码验证码，此验证码需要联系你自己所在的管理员发放，如无法联系可咨询学院智慧团建后台管理员，密码重置过程麻烦请务必谨记密码。

3、点击关系转接

4、按要求完成相关转接关系内容

说明：转入组织是否属于北京/广东/福建：统一填“否”

转接原因：升学

新学校名称：湖北汽车工业学院

新学校所在地详细地址：湖北省十堰市张湾区车城西路167号。

5、申请转入组织

5.1依次选“团湖北省委”——“团十堰市委”——“湖北汽车工业学院团委”

5.2在请输入组织名称框内填写搜索自己的班级团支部名称（比如车辆241对应车辆工程专业2024级1班团支部），所有团支部均能搜索出来。

5.3点击“搜索”，搜索结果会显示组织全称，核对是否是自己所在班级，若无误，点击“选择”。

6、提交完成。

二、如有问题，可私聊学院智慧团建后台管理员

分团委赵梦迪（QQ 2960377943，电话 19571592293）

分团委余志远（QQ 1830367740，电话 18894673817）

18. 步道乐跑“免跑”

填写步道乐跑免跑申请表，医院诊断证明复印件，交学院学工办进行审批，登记台账统一汇总交到学工部

19. 体测免修

  登录学校体育部网站体质测试一栏内下载申请表“免测申请下载-湖北汽车工业学院体育部”及填写说明，填写后到体育部办公室办理相关手续。联系人：盛老师，电话： 8241454。

20. 办理异地《身份证》

 户口不在本市，补办《身份证》需提供以下材料：

（1）由学工部宿管中心开具的《住宿证明》一份；(图书馆旁边“一站式”社区综合服务中心）；

（2）本人《身份证》正反面复印件一份；(身份证丢失的，可提供电子身份证复印件，或户口本个人复印件)；

（3）本人《学生证》里含有照片、专业内容的一起复印件一份;(无学生证的可在辅导员处开具《在校证明》)；

（4）本人一寸照片一张。

凭警务室老师开出的《流动人口登记信息凭条》，到技校车站旁“车城西路派出所”补办《身份证》。

21. 城乡居民基本医疗保险缴纳

（1）2025年度城乡居民基本医疗保险集中参保缴费时间2024年9月-12月，保险费用一年一缴，保障时间为2025年1月1日-12月31日，入学新生办理完参保登记后可自行在湖北医疗保障微信小程序、鄂汇办APP等渠道缴纳2025年城乡居民基本医疗保险。2025年城乡居民医保个人缴费标准为400元/人每年，具体操作流程可参考微信公众号“湖北医疗保障”推文《@湖北人，城乡居民医保缴费开始啦》；

（2）缴纳方式：学生个人自行缴纳；

（3）学校所属地：张湾区；

（4）同学们在参保过程中有疑问可以咨询，张湾区医保局电话：0719-8259889、8519938；

（5）其他有关十堰医保政策和热点问题请关注微信公众号“十堰医保”和“湖北医疗保障”。

如《@大学新生，这份医保指南请查收！》、《大学生医保，你必须知道的那些事儿》等微信推文。

22. 二课学分

（1）二课学分主要分为两大类：

A. 到梦空间学分：分为思想成长类、实践实习类、志愿公益类、文体活动类等等。各类学分之间可以相互转化。要求在校期间总学分≥15分。

B. 双创学分（创新创业类学分）：需参加学科竞赛或获得相关科技成果等。要求在校期间总学分≥5分。

【第二课堂总学分低于20分为不及格，20-25分（含）为合格，25-30分（含）为良好，30分以上为优秀】

（2）申请流程：

活动经QQ群负责人通知后，请及时报名，通过活动的ID在“到梦空间”中搜索并点击报名。若活动结束后学分未及时发放，请及时与活动QQ群负责人联系。特别说明：报名活动时间过后将截止报名，“到梦空间”中的所有活动线下均已举办完毕。若想参与未来的活动，请关注QQ号2811665370，365平台官方版下载的活动信息将会在该QQ动态中发布。

（3）二课学分上一学年≥7分方能评定各类奖学金、三好学生、优秀学生干部、“五四评优”等校、院级奖励和荣誉。二课学分达到优秀等级以上方能参评校、院级“优秀毕业生”。